Terms and Conditions

TERMINI
DI CONDIZIONI DI VENDITA CONDIZIONI D'USO
DI APPLICAZIONE

1. TERMINI DI VENDITA

I servizi forniti da HOP ON HOP OFF ISTANBUL sono la fornitura di veicoli passeggeri, barche per il trasporto passeggeri sul Bosforo e altri tour guidati a piedi della città e visite guidate.
1.1 BIGLIETTI ELETTRONICI
Quando acquisti i tuoi biglietti online, ti verrà inviato un messaggio di conferma tramite SMS o e-mail.
1.2 UTILIZZO DEI BIGLIETTI ELETTRONICI Tieni una foto dei tuoi biglietti con te o sul tuo telefono quando ti unisci al tour.
Se hai un biglietto elettronico, dovrai portare con te il biglietto elettronico stampato con la carta di credito utilizzata per effettuare l'acquisto come prova di identità o mostrare il collegamento SMS con il biglietto elettronico visualizzato sul tuo telefono. È necessario presentare il biglietto elettronico a un membro dello staff in uniforme hop on hop off istanbul presso il punto di imbarco preferito. Lo staff sostituirà il biglietto elettronico con un biglietto valido per viaggiare.
Hop on hop off istanbul si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi biglietto elettronico offerto senza la carta di credito utilizzata per l'acquisto.
1.3 BIGLIETTI DI VIAGGIO È necessario conservare il biglietto in modo sicuro poiché non verranno emessi cambi. Può essere utilizzato entro 1 anno dalla data di acquisto.

1.5 BIGLIETTI SMARRITI È necessario conservare il biglietto in modo sicuro. Se si scopre che si viaggia senza un biglietto valido, verrà addebitato l'intero prezzo del biglietto sostitutivo.
1.6 BAMBINI
I biglietti per bambini sono disponibili per bambini di età compresa tra 5 e 15 anni. I bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto. I bambini di età inferiore a 3 anni possono viaggiare gratuitamente se accompagnati da un adulto speciale (1 adulto: 1 bambino), a meno che il bambino non sia seduto su un sedile diverso da quello di un passeggero pagante.
1.7 PUNTI DI PARTENZA E ORARI
Hop on hop off istanbul si impegna a fornire punti di partenza e orari il più precisi possibile per il servizio. Tuttavia, hop on hop off istanbul si riserva il diritto di modificare tali punti di partenza e orari senza preavviso quando le circostanze lo richiedono. L'ospite deve essere pronto all'indirizzo per essere prelevato tra gli orari da noi specificati, altrimenti non potrà rivendicare alcun diritto
1.8 PERCORSO DEL TOUR
passeggiate, sfilate, condizioni meteorologiche avverse, disastri naturali si riserva il diritto di deviare dal corso di un servizio se ragionevolmente prudenti alla luce di circostanze al di fuori del nostro controllo.
I posti a sedere non possono essere garantiti su entrambi i ponti durante le ore di punta.
Big Bus si riserva il diritto di negare l'accesso al viaggio per una partenza particolare se si ritiene che le circostanze mettano a repentaglio la sicurezza del tour.
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1.9 PREZZI E OFFERTE PROMOZIONALI
I prezzi dei servizi sono disponibili sulla pagina dei prezzi pertinente delle Piattaforme. Tutti i prezzi includono le tasse locali applicabili. HOP ON HOP OFF si riserva il diritto di modificare i prezzi di qualsiasi Servizio immediatamente e senza preavviso.
Hop on hop off Istanbul può occasionalmente offrire sconti o offerte promozionali con o senza uno sconto o un codice promozionale. Gli sconti codificati sono generalmente validi solo per una transazione e verranno disattivati ​​una volta che il codice è stato riscattato e non saranno più validi, Hop on hop off Istanbul non si assume alcuna responsabilità per eventuali sconti o offerte promozionali pubblicati su siti Web esterni e in qualsiasi momento senza preavviso. si riserva il diritto di ritirare lo sconto e l'offerta promozionale.
1.10 RIMBORSO
Se Hop on hop off Istanbul non è in grado di fornire un Servizio durante il periodo di validità del tuo biglietto a causa delle condizioni sotto il suo controllo, avrai diritto al rimborso di tutto o di parte del costo del tuo biglietto. Qualsiasi richiesta di rimborso deve avere una motivazione giustificata per scritte Resi del cliente

Come dovrebbe essere fatto all'indirizzo info@hoponhopoffistanbul.com. Si prega di scansionare il biglietto e allegarlo alla propria e-mail. Tuttavia, hop on hop off istanbul non violerà questi termini e condizioni e non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancanze nell'esecuzione di uno qualsiasi dei Servizi se tale ritardo o mancata esecuzione è stato causato da eventi, circostanze o cause oltre la ragione.
1.11 INCIDENTE O PERDITA
Si prega di prestare attenzione agli oggetti. Hop on hop off istanbul non sarà responsabile per alcuna perdita, danno, ritardo, inconveniente, perdita diretta o indiretta, ma a meno che hop on hop off istanbul non venga trascurato, in questo caso la sua responsabilità è limitata (esclusi morte o lesioni personali) al rimborso massimo del prezzo del biglietto.
1.12 ALCOL
Il consumo di alcol è sempre vietato sui Servizi.
1.13 RAPPRESENTANTI DEI BIGLIETTI Quando
un biglietto viene acquistato presso le agenzie di biglietteria Hop on hop off Istanbul, qualsiasi domanda relativa all'acquisto del biglietto o alla richiesta di rimborso deve essere inoltrata all'agente di biglietteria che ha venduto il biglietto.
1.14 IMMAGINI
Con la presente riconosci che puoi scattare foto su uno qualsiasi dei Servizi hop on hop off istanbul e acconsenti a tali foto contenenti le immagini che utilizzi per gli scopi del Legge sulla protezione dei dati del 1998 e altre normative, leggi o regolamenti pertinenti. Nei materiali di marketing e promozionali di hop on hop off, comprese le piattaforme. Hop on hop off istanbul cercherà di non utilizzare fotografie visibili di una singola persona senza il consenso di tale persona. Tutte le immagini sulle piattaforme sono solo a scopo illustrativo.
Hop on hop off istanbul può richiedere a qualsiasi persona di interrompere un Servizio a sua discrezione se ritiene che il suo comportamento sia offensivo o disturbante per gli altri passeggeri o se agisce in un modo che rappresenta un rischio per la propria sicurezza. Gli altri passeggeri e hop on hop off istanbul non avranno alcuna ulteriore responsabilità a questo riguardo.
1.15 FEEDBACK
Se hai commenti sui Servizi o sulle Piattaforme, invia un'e-mail a: info@hopohopoffistanbul.com.
2. TERMINI DI UTILIZZO
2.1 MODIFICHE ALLE PIATTAFORME
Hop on hop off istanbul si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di cambiare, modificare, aggiungere o rimuovere questi termini e condizioni in qualsiasi momento e di limitare l'accesso a qualsiasi area delle Piattaforme in qualsiasi momento senza preavviso o responsabilità. Hop on hop off istanbul ti consiglia di controllare periodicamente questi termini e condizioni per eventuali modifiche. Se utilizzi le Piattaforme dopo la pubblicazione delle modifiche in questa sezione, accetti i termini e le condizioni modificati.
2.2 RESPONSABILITÀ
Utilizzando una qualsiasi delle Piattaforme, accetti di essere responsabile dell'uso delle Piattaforme e che hop on hop off Istanbul non sarà responsabile in nessuna circostanza, inclusa (ma non limitata a) negligenza, nella misura consentita dalla legge applicabile. Danni, perdite, costi o spese diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o penali, o qualsiasi Piattaforma risultante dall'uso o dall'impossibilità di usare una qualsiasi delle Piattaforme o qualsiasi materiale in connessione con una qualsiasi di esse (inclusi, ma non limitati a, virus o altri errori o difetti o malfunzionamenti nelle trasmissioni informatiche o nelle comunicazioni di rete (inclusi, ma non limitati a), anche se hop on hop off İstanbul è stata informata della possibilità di tale danno.
Qualsiasi software scaricabile da una qualsiasi delle piattaforme viene scaricato a tuo rischio e pericolo.
Niente in questi termini e condizioni pregiudica i tuoi diritti legali. Niente in questi termini e condizioni esclude la responsabilità di hop on hop off Istanbul per:
Morte o lesioni personali causate dalla negligenza di Hop on hop off Istanbul;
Frode o falsa dichiarazione; o
per qualsiasi altra perdita o danno che non può essere escluso o limitato ai sensi della legge applicabile
2.3 DISPONIBILITÀ DELLA PIATTAFORMA
Nella misura consentita dalla legge applicabile, hop on hop off istanbul non garantisce che nessuna delle Piattaforme sarà disponibile in qualsiasi momento o che il tuo accesso a una qualsiasi delle Piattaforme sarà ininterrotto, tempestivo, privo di errori o privo di virus o altri componenti dannosi. Se una delle piattaforme non è disponibile, ti preghiamo di segnalarlo a www.hoponhopoffistanbul.com tramite e-mail. hop on hop off istanbul cercherà di correggere l'errore il prima possibile. hop on hop off istanbul. Sei responsabile della fornitura e della manutenzione di tutte le apparecchiature, dei servizi e degli altri materiali di cui hai bisogno per accedere a questo sito Web e di garantire che un'adeguata protezione antivirus sia installata sull'apparecchiatura utilizzata per accedere a questo sito Web.
2.4 PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione, tutta la proprietà intellettuale sulle Piattaforme e tutti i diritti su qualsiasi informazione che appare su una qualsiasi delle Piattaforme (inclusi screenshot, contenuti, testo, grafica e aspetto di qualsiasi Piattaforma) appartengono a hop on hop off istanbul o ai suoi licenziatari. Marchi, nomi aziendali o loghi sono di proprietà dei rispettivi proprietari. Qualsiasi utilizzo di questi marchi, nomi e loghi da parte tua può costituire una violazione dei diritti dei rispettivi proprietari. Hop on hop off istanbul non garantisce che le Piattaforme non violino i diritti di proprietà intellettuale di terze parti.
Ad eccezione di quanto previsto nei presenti termini e condizioni, ti è severamente vietato utilizzare qualsiasi proprietà intellettuale visualizzata o correlata alle Piattaforme e hop on Hop Off Istanbul farà valere con fermezza i propri diritti di proprietà intellettuale, nella misura massima consentita dalla legge. Nulla in relazione alle Piattaforme deve essere interpretato come concessione di alcuna licenza o diritto su qualsiasi marchio, marchio di servizio o offerta commerciale di hop on hop off o qualsiasi altra proprietà intellettuale di proprietà di qualsiasi membro del gruppo hop on hop off istanbul.
Per uso personale, puoi stampare una copia di qualsiasi pagina dalle Piattaforme e scaricarne gli estratti e attirare l'attenzione di altri sul contenuto pubblicato sulle Piattaforme.
Non devi alterare in alcun modo le copie cartacee o digitali di alcun materiale che stampi o scarichi e non devi utilizzare immagini, fotografie, sequenze video o audio o qualsiasi grafica separatamente dal testo di accompagnamento.
Come autori del contenuto sulle piattaforme, lo stato di hop on hop off istanbul (e lo stato dei collaboratori) deve essere sempre riconosciuto.
Non devi utilizzare alcuna parte del contenuto sulle Piattaforme per scopi commerciali senza ottenendo una licenza per farlo da hop on hop off istanbul o dai suoi licenziatari.
Se stampi, copi o scarichi qualsiasi parte delle Piattaforme che viola questi termini di utilizzo, il tuo diritto di utilizzarle cesserà immediatamente e dovrai restituire o distruggere le copie dei materiali che hai realizzato, a tua scelta di hop on hop off Istanbul.
2.5 SITI DI TERZE PARTI
Hop on hop off istanbul non è responsabile del contenuto di altri siti collegati a una o più Piattaforme e hop on hop off istanbul esclude tutte le garanzie e ogni responsabilità per qualsiasi perdita o danno subito a seguito dell'utilizzo di tali siti. .
Hop on hop off istanbul non è responsabile del contenuto dei siti Web collegati sulle Piattaforme. Tali collegamenti non devono essere interpretati come approvazione dei siti Web collegati da parte di hop on hop off Istanbul. Hop on hop off Istanbul non sarà responsabile per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dal loro utilizzo.
2.7 USO ACCETTABILE Non devi
utilizzare nessuna delle Piattaforme per scopi o attività illegali, impropri o illeciti. Inoltre, non devi utilizzare nessuna delle Piattaforme in alcun modo che causi o possa causare:
hop on hop off istanbul lesioni;
una qualsiasi delle Piattaforme o dei servizi forniti tramite una qualsiasi delle Piattaforme che saranno interrotti, danneggiati o corrotti;
un virus o un codice dannoso da inserire in qualsiasi parte di una qualsiasi Piattaforma;
un crimine o un danno a qualsiasi altra persona che utilizza una qualsiasi delle Piattaforme;
Hop on hop off istanbul se tu o qualsiasi altro utente di una qualsiasi delle Piattaforme viola una qualsiasi legge o regolamento applicabile; o
Danni a qualsiasi persona che fornisca servizi hop on hop off Istanbul in relazione a una qualsiasi delle Piattaforme.
È vietato:
modificare, tradurre, analizzare, decompilare, effettuare reverse engineering, disassemblare o altrimenti tentare di accedere al codice sorgente di tutto o di una parte di qualsiasi Piattaforma;
creare lavori derivati ​​da qualsiasi parte di qualsiasi Piattaforma; o
copiare qualsiasi parte di qualsiasi Piattaforma (inclusa la documentazione pertinente) o utilizzare commercialmente, affittare, addebitare, vendere, pubblicare, concedere in sublicenza, distribuire, trasferire o altrimenti trasferire qualsiasi parte di qualsiasi Piattaforma.
Pertanto, concedi una licenza permanente, mondiale, non esclusiva, esente da royalty e trasferibile per utilizzare, riprodurre, distribuire, preparare e visualizzare lavori derivati ​​dai tuoi contenuti in relazione ai Servizi su diversi media, incluse le piattaforme hop on hop off.
Hop on hop off ha inoltre il diritto di rivelare la tua identità a terzi che affermino che qualsiasi contenuto pubblicato o caricato da te su questo sito Web violi i loro diritti di proprietà intellettuale o diritti alla privacy.
Hop on hop off istanbul non sarà responsabile nei confronti di terzi per il contenuto o l'accuratezza di qualsiasi contenuto pubblicato da te o da qualsiasi altro utente delle Piattaforme.
Hop on hop off si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi post che pubblichi sulle Piattaforme se ritiene che il tuo post non è conforme agli standard di contenuto specificati nella sezione "Uso accettabile" sopra.
Le opinioni espresse da altri utenti sulle piattaforme non rappresentano i punti di vista o i valori di hop on hop off Istanbul.
Sei l'unico responsabile di garantire la sicurezza e il backup dei tuoi contenuti.
2.8 SEPARABILITÀ
Se in qualsiasi momento una qualsiasi parte di questi termini e condizioni dovesse essere ritenuta non valida o altrimenti resa inapplicabile da un tribunale, un tribunale o altra giurisdizione competente, tale decisione non prevarrà o invaliderà il resto di questi termini e condizioni. Questi termini e condizioni saranno considerati modificati cambiando o tagliando le parti necessarie per renderli validi, legali e applicabili mantenendone lo scopo o, se ciò non fosse possibile, sostituendoli con un'altra disposizione valida, legale e applicabile e che fornisca un effetto equivalente. l'effetto sull'intenzione delle parti. Qualsiasi parte non valida o inapplicabile può essere separata da questi termini e condizioni, o la validità di tali parti in qualsiasi altra giurisdizione non sarà influenzata.
2.9 PRIORITÀ DELLE LEGGI
Se una qualsiasi parte di questi termini e condizioni entra in conflitto in qualsiasi momento con le leggi di una giurisdizione in cui utilizzi i Servizi o le Piattaforme, prevarranno le leggi di tale giurisdizione, ma solo nella misura di tale conflitto.
2.10 COMPITO
Non puoi trasferire, concedere in sublicenza o altrimenti trasferire nessuno dei tuoi diritti ai sensi di questi termini e condizioni.
2.11 TRIBUNALI AUTORIZZATI E UFFICI DI ESECUZIONE IN CASO DI CONTROVERSIE
In caso di controversia derivante dall'attuazione del presente contratto, i Comitati di arbitrato dei consumatori e i tribunali dei consumatori nella risoluzione dell'Acquirente o del Venditore sono autorizzati fino al valore annunciato dal Ministero dell' Industria e commercio a dicembre di ogni anno.

3.TERMINI DI APPLICAZIONE
I seguenti termini aggiuntivi si applicano al tuo utilizzo dell'Applicazione. L'applicazione è una fonte di download gratuita per i clienti di Hop on Hop off Istanbul. Hop-on è stato sviluppato per aiutarti a sfruttare al meglio la tua esperienza di giro turistico Hop-on.
3.1 PRECISIONE DELLE INFORMAZIONI
Hop on hop off Istanbul si impegna a garantire che le informazioni contenute nell'Applicazione siano corrette durante il download, ma la loro accuratezza non può essere garantita. Se stai utilizzando una mappa interattiva scaricata il giorno precedente, fai clic sulla scheda "Aggiorna" per assicurarti di avere la versione più recente. Quando tali aggiornamenti ti vengono offerti da Hop on hop off Istanbul, è tua esclusiva responsabilità installare gli aggiornamenti dell'App. Riconosci che se non aggiorni l'Applicazione quando richiesto, il tuo utilizzo dell'Applicazione potrebbe essere influenzato negativamente e hop on hop off non si assume alcuna responsabilità in caso contrario.
3.2 ORARI E PREZZI
Gli orari e i prezzi indicati nell'app sono forniti solo a titolo indicativo. Hop on hop off Istanbul non può essere ritenuto responsabile per eventuali modifiche agli orari di apertura o ai prezzi delle attrazioni turistiche di terze parti. Big bus si riserva il diritto di modificare gli orari dei tour senza preavviso quando le condizioni lo richiedono.
3.3 CAMBIAMENTI DEL PERCORSO
Hop on hop off istanbul si riserva il diritto di deviare dai percorsi e dalle fermate specificati nell'Applicazione se ragionevolmente prudente.
3.4 BIGLIETTI
Per accedere ai tour hop on hop off, è necessario disporre di un biglietto valido. Il possesso dell'app non genera un biglietto né fornisce l'accesso al tour.
3.5 SICUREZZA
Per motivi di sicurezza, i clienti sono tenuti a sedersi mentre l'autobus è in movimento. Sia sull'autobus che sul battello fluviale, fai riferimento all'App solo quando è sicuro.
3.6 RESI E RESPONSABILITÀ L'applicazione è stata sviluppata come assistenza clienti ed è fornita in buona fede. I dettagli nell'applicazione non possono essere garantiti. Hop on hop off istanbul non può essere ritenuto responsabile per eventuali problemi derivanti da informazioni errate contenute nell'applicazione. In caso di dubbi sulle informazioni contenute nell'app, consulta lo staff di hop on hop off per chiarimenti.
3.7 DOWNLOAD DI DATI
Ogni mappa interattiva richiede circa 10 MB di download di dati (anche se ogni download potrebbe avere più o meno dati). Per ridurre al minimo i costi dei dati, si consiglia di scaricare le mappe interattive quando è disponibile una connessione wireless. Una volta scaricata la mappa interattiva, non è richiesto alcun ulteriore scambio di dati, a meno che non si scelga di accedere alla funzione mappa di Google/Apple. Sei responsabile del pagamento di tutte le tariffe sostenute a seguito dell'utilizzo di qualsiasi Applicazione, inclusi i costi imposti dal tuo gestore di servizi mobili.
3.8 FEEDBACK
Si prega di scrivere a
info@hoponhopoffistanbul.com se si hanno richieste o reclami ACCESSIBILITÀ
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